Politică de confidențialitate

1. Identitatea operatorului de date

Gloss Hollow, cu sediul la Șoseaua Ștefan cel Mare nr. 1, 3, Parter, București, România, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului glosshollow.info.

Date de contact: [email protected], telefon +40 740 550 366.

Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.

2. Categorii de date colectate

Colectăm doar datele necesare scopurilor descrise în această politică. Categoriile de date cu caracter personal pe care le putem colecta includ:

• Date de identificare: nume și prenume
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon
• Date de comunicare: conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei (colectate automat prin cookie-uri analitice, cu consimțământul dumneavoastră)

Nu colectăm categorii speciale de date cu caracter personal (date privind sănătatea, originea rasială sau etnică, credințele religioase etc.).

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Comunicare și răspuns la solicitări

Temei juridic: executarea unui contract sau luarea de măsuri înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR), respectiv interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) în ceea ce privește răspunsul la întrebările generale.

Îmbunătățirea serviciilor

Temei juridic: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), exprimat prin acceptarea cookie-urilor analitice. Puteți retrage consimțământul oricând prin setările de cookie-uri.

Respectarea obligațiilor legale

Temei juridic: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR), în cazul în care prelucrarea este necesară pentru conformarea cu legislația aplicabilă în România.

4. Durata stocării datelor

Stocăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Datele din formularul de contact: maximum 24 de luni de la ultima interacțiune
• Datele tehnice colectate prin cookie-uri: conform duratei specificate în Politica de cookie-uri
• Datele necesare îndeplinirii obligațiilor legale: conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă

La expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.

5. Destinatarii datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale. Datele pot fi accesate de:

• Angajații și colaboratorii Gloss Hollow care au nevoie de acces pentru îndeplinirea sarcinilor lor
• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email) care acționează în calitate de persoane împuternicite și sunt obligați contractual să respecte GDPR
• Autorități publice sau judiciare, în cazul în care suntem obligați prin lege

Orice transfer de date în afara Spațiului Economic European se realizează numai cu garanțiile adecvate prevăzute de GDPR (decizii de adecvare, clauze contractuale standard etc.).

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și Legea nr. 190/2018, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces – puteți solicita confirmarea prelucrării și o copie a datelor
• Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere – puteți solicita ștergerea datelor în condițiile prevăzute de GDPR
• Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea prelucrării în anumite circumstanțe
• Dreptul la portabilitatea datelor – puteți primi datele într-un format structurat, utilizat curent
• Dreptul de opoziție – puteți vă opune prelucrării bazate pe interesul legitim
• Dreptul de a retrage consimțământul – oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la [email protected]. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

7. Dreptul de a depune plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Adresă: Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
• Website: www.dataprotection.ro

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Aceste măsuri includ criptarea comunicațiilor (HTTPS), controlul accesului și evaluări periodice ale securității.

În cazul unui incident de securitate care afectează datele dumneavoastră, vom respecta obligațiile de notificare prevăzute de GDPR.

9. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri în conformitate cu legislația aplicabilă. Informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopul lor și modalitățile de gestionare a preferințelor sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau ale practicilor noastre. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data revizuirii. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii.